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追求卓越 铸就希望 以“H”企业管理体系打造软实力
2017-09-06 来源: 作者: 【 】 浏览:134次 评论:0
 
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 南自自动化的“H”企业管理体系

  总有那样一群人,他们为梦想执着奋斗,让整个时代因他们而闪耀。他们是造梦者,在电力自动化产业中创造了一个又一个属于国人的骄傲;他们是开拓者,在探索创新商业模式的道路中锐意前行;他们是先驱者,未来将助力“互联网+电力”的开启,携手同行共建电力发展新格局。他们就是本文的“主角”——南京国电南自自动化有限公司(以下简称:南自自动化),活跃且深耕在电力自动化领域的佼佼者。

  在全球经济化及信息化时代下,企业若想在激烈的市场竞争中分得一杯羹,除了拥有大型的生产制造基地和国际先进的生产线,以及精益求精的生产工艺等硬实力之外,还需要具备“软实力”,它作为企业成功与否的秘笈法宝之一,在企业的不断变革中随之发生着改变,那么怎样的“软实力”能够做到持久为企业发展“续航”,让企业立于不败之地呢?

  南自自动化公司是由国电南自集团(以下简称:国电南自)与ABB集团共同组建的合资公司。作为我国智能电网产业的领军企业,国电南自拥有77年的发展历史和品牌文化积淀,其获得的殊荣是业界有目共睹的。ABB也是全球电力和自动化技术领域的领导品牌,世界500强企业。面对当今电力行业日益激烈的市场竞争,为实现企业的开拓进取乃至跨越式发展,双方于2011年签署了战略合资协议,成立合资公司——南自自动化公司。作为中国电力工业历史上“大国企”与“大外企”的经典合资案例,经过五年的发展和探索,南自自动化公司创建了以“10H”企业文化建设为引领的中外合资企业卓越绩效管理模式——“H”企业管理体系,走出了一条追求卓越的管理创新之路。

  南自自动化的发展引擎——深入人心的“10H”文化

  世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。大到国家,小到个人,都需培养、恪守并建设独到的文化。企业固然如此,企业文化是其保持永续发展的“内生动力”,企业的价值观和使命感是企业文化的支撑性因素,决定着企业的眼界格局。南自自动化作为一家优秀的企业能够在商海中自由驰骋,究竟有着怎样独到的企业文化呢?

  南自自动化自创立伊始就将传承与创造、和谐与发展铭刻于企业发展的路标之上。而“10H”企业文化是经过多年发展探索最终沉淀下来的文化精髓。其内涵概括为: “打造核心竞争力”,“形成合力”,“创造和谐”,将深耕电力自动化领域的科技成果转化为技术创新与市场份额,在面对国内经济新常态,电力行业风云变幻的今天仍旧能够做到从容应对。

  “10H”文化作为“H”企业管理体系的核心,指引着南自自动化不断创新,追求卓越,持续超越的大跨步前行。近年来,这一管理体系对于公司合资后的助推作用不可小觑,经营业绩逐年提升,获得了政府部门和集团公司的高度认可和表彰。相继荣获了“第二十三届国家级企业管理现代创新成果奖”、“2016-2017年度全国企业文化优秀成果奖”、“2016年度江苏省质量奖”、“江苏制造突出贡献奖优秀企业”、“2016年度华电集团五星级科工企业”、“ABB 全球CEO卓越运营金奖”、 “2015年度南京市市长质量奖”、“ 2015年度江苏名牌产品”等,种种殊荣进一步提升了SAC品牌和ABB的品牌公众影响力。

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  当然,这些辉煌的成绩不仅体现出南自自动化的外在实力,事实上“10H”文化已经渗透到了企业的各个方面,为员工带来了切身的收益与福利。合资以来,公司建立了“H”文化特色的“合”餐厅,“合”超市,让复杂、繁琐的日常生活变得更加便捷温馨。另外,为了缓解员工承担高房价的压力,公司向南京市江宁区政府申领120套“人才公寓”,并统一配备各类家电、家具,给员工更多的人文关怀和生活保障,增强员工在企业中的安全感、自豪感和归属感,让员工真正感受“家Home”的温暖,对未来充满“希望Hope”!

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  无论是南自自动化的外在实力还是内在体现,无不强调了“H”文化在其中所起到的举足轻重的作用。在“10H”文化的熏陶之下,员工们从内心到精神面貌都焕然一新,以更饱满愉快的工作状态、友善和谐的团队精神共担责任,共享成就。

  南自自动化的经营指南——战略房屋(House)

  企业文化是品牌的灵魂,品牌则是企业文化的载体,品牌和企业文化是市场经济从初级阶段发展到竞争时代的必然产物,两者相辅相成,成为企业“软实力”的重要构成部分。品牌建设与企业文化一样,都需要历经企业经营的磨砺和沉淀,才能风吹雨打终成林、千锤百炼始成金。

  谈及南自自动化的品牌战略,不得不提它的“双品牌战略”,其同时拥有SAC与ABB两个品牌的使用权,有效促进了产品线的互补,完善了公司的产业链,双品牌战略带来了显著的互补和协同效应,为公司实现“世界一流的电力自动化整体解决方案专家”的愿景提供了强有力的支撑。

  在我国的历史上,战略思想源远流长,就如《孙子兵法》中关于军事战略和战术的经典内容延续至今,企业亦如此,没有企业战略就好比迷失在大海中的船找不到方向。所以,南自自动化一直都非常重视企业战略的规划,战略在公司实现卓越绩效的过程中发挥着导向作用。那么,如何实现卓越绩效及发展愿景呢?“HOUSE战略房屋”应运而生。

  “战略房屋”位于“H”企业管理体系的顶端,通过制定合资公司长、中、短期的战略规划,为企业未来的发展提供行动指南,以绩效关键指标为战略目标,以“10H”企业文化为基石,通过拓展可进入市场、建立有竞争力的产品和研发、实施卓越运营和卓越人才四大战略板块及所对应的行动计划,搭建起属于自己的战略房屋。

  通过“企业战略房屋”的搭建,从战略层面自上而下辐射企业的各项经营活动,形成全面的战略规划与运营体系,从而强化企业在行业发展中的坚实基础,确保公司精准把握市场方向,实现企业的基业长青。

  南自自动化的支撑生命力——市场耕耘与开拓(Heatmap + PIE + How)

  “物竞天择,适者生存”这一自然法则在企业中同样适用。企业若想在既定的道路上走的更远,首要具备的是硬实力,它是建立在品牌文化之上的,没有产品,没有市场,谈何品牌?无论是对于想要抢占一席之地的新生企业,还是如南自自动化一样已跻身行业前列的品牌企业,产品与市场都是其稳固立足的保障。

  为了准确把握市场需求,南自自动化通过准确的市场分析与定位,制定相应的市场营销策略,其经营业绩逐年提升。目前,国内业务已覆盖9亿人口,海外业务覆盖46个国家和地区。其产品和解决方案广泛应用于发电、输变电、配电、用电整个电力系统生产链以及煤炭、冶金、石油化工、轨道交通、新能源等领域中,并取得了不凡的成效。

  上海浦东配网自动化重点项目,南自自动化的配网解决方案可实现上海浦东核心区域一旦遇到电网故障,便可在几秒内恢复供电,全年累计停电不超过5分钟,供电可靠率达到99.999%,配电自动化水平达到新加坡、东京等国际领先水平。

  西藏尼玛县,平均海拔4600米,建有目前国内海拔最高的光伏电站。当地自然条件恶劣,可施工时间短,用电需求十分迫切。南自自动化采用预制舱式智能变电站解决方案,最大化工厂加工,最小化现场施工,从设计到送电,短短90天时间,兑现了让尼玛县城人民过上温暖、光明、不停电冬季的承诺。

  厄瓜多尔 “CCS辛克雷电站和500kV输变电项目”于2016年相继成功投运,11月18日,国家主席习近平和厄瓜多尔科雷亚总统共同启动了辛克雷水电站发电按钮。

  港珠澳大桥是世界最长的跨海大桥,建成后将连起世界上最具活力的经济区——香港、澳门、珠海。南自自动化公司为港珠澳大桥项目的“澳门侧”和“珠海侧” 均提供了变电站监控和保护的整体解决方案,将有力保障整个港珠澳大桥的电力供应。

  2017年光伏“6.30”期间,南自自动化公司300位服务工程师奔赴在全国400多个光伏工程项目现场,有力保障了各个项目的及时、成功的并网,用专业铸就了“6.30”大捷!用光伏在全国各地点亮“阳光能源”。

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  南自自动化的核心元素——信息管理&过程优化与实施(Here & Hot5 / Opex)

  随着工业4.0时代的不断演进,互联网经济的崛起、商业模式的重塑,对中国制造业转型带来机遇的同时,也带来了挑战。当数字化制造、智能制造、绿色制造成为传统工业企业转型的发展方向,唯有不断创新与改进,才是企业跟上工业4.0时代发展节奏的不变定律。

  工业4.0概念的提出也催生出了“中国制造2025”和“互联网+”的出现,这是经济发展所经历的必然趋势,这也是基于我国的基本国情所决定的。两化融合是信息化和工业化的高层次深度结合,“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”也是互联网时代下的重新定义。两者之间的关系如何协调配合,如何相辅相成呢?那不得不提南自自动化自主开发的Here综合信息管理平台了,平台涵盖财务、人力资源、商务、营销、质量、研发、服务等企业整个运营过程的15个管理模块,170多个流程,为公司执行战略部署,实现卓越绩效提供强有力的IT支撑。2017年初,南自自动化获得了国家工信部颁发的“两化融合管理体系评定证书”,标志着南自自动化在推进信息化和工业化深度融合、一体化管理体系建设方面取得了显著成效,以信息化支撑企业运营和持续创新的能力达到行业先进水平。

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  南自自动化认为企业从传统制造向智能制造升级的道路上,同样离不开过程管理与优化。以实现质量改进和持续推进诸多运营项目,来推动企业在转型中创变求新。在整个公司的“Hot 5过程优化与实施”中,自上而下的定期追踪战略任务的分解,同时自下而上的解决公司的质量问题,不仅仅包括产品质量、服务质量而且涉及经营质量和发展质量。针对2017~2018年的质量工作,公司明确提出了“让质量成为现实”的目标,号召全员参与到质量改进中来,提升全员的质量观。此外,南自自动化还通过启动众多卓越运营项目、运用“4Q”管理工具对企业运营各个环节进行测量、分析、改进及保持,确保各项工作、各个环节都能得到有效的改进和提升,倡导员工“让改进成为一种习惯(Improvement is a Habit)”。正是通过缜密的过程管理、多元化的信息支撑与科学的管理改进工具,南自自动化在后续经营和战略道路上的前进步伐将会越来越快。

  南自自动化的价值观——“不忘初心”+“社会责任”

  当“三观”一词成为现如今网络的常用语时,或许人们已经忘记了其实它的准确定义是:世界观、价值观、人生观。无论是个人还是企业,如若三观不同,其今后的成长轨迹就会有很大差异。还记得习主席在纪念红军长征胜利80周年大会上的重要讲话中提到了“不忘初心”的长征精神,其实作为企业,它的每一步前进与发展又何尝不是自己的“长征路”呢?在南自自动化的发展道路上,以“H”企业管理体系为指导,每一位员工都将秉承着“不忘初心”的精神,勇于攀登,向着更高的奋斗目标执着前行着。

  拥有好的效益,企业只能保证拥有现在,而具备社会责任感的企业才能拥有未来。作为国内电力系统二次设备的领军企业,南自自动化以履行社会责任视为己任,与忠诚客户建立了共抗风险体系,制定了共抗风险和快速应变市场的机制。保证高效的做好抢险、应急和保电等重要任务,为电网的稳定运行提供了坚强的后盾。同时,积极落实国家创新战略,全面参与特高压技术创新;响应节能环保需求,为推动新能源技术的研发与应用贡献力量。

  在公司安全文化的引领下,2015年南自自动化公司成立自己的急救队,40名队员来自公司的各个岗位,他们均取得了美国心脏协会(AHA)急救证书。园区内配备26个急救箱、8台自动体外除颤器(AED)等专业急救设备,实现了急救物资全覆盖,并且建立了完善的应急救援体系, 具备院外急救能力。

  南自自动化急救队不仅利用业余时间为上海国际马拉松、南京欢乐善跑等9场大型赛事提供急救保障,还积极参加“上海急救嘉年华”、“南京科普周”等大型社会公益活动,累计保障8万余人。2017年6月,南自自动化急救队走进南京汉开书院,将爱和希望的种子播撒到每一个角落。未来,南自自动化急救队将怀揣对生命的敬畏,为生命守护,为大爱担当,继续逐梦前行!

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